Como identificar um potencial cliente?

Live semanal

Como identificar um potencial cliente?

Para quem quer começar a trabalhar como gestora de redes sociais mas não sabe a quem se dirigir

Bem-vind@s 🤩

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Quem sou eu 🙋🏽‍♀️

Adoro viajar e gosto de viver desagogada. O meu lema é "na dúvida, faço".

Comecei na gestão de redes sociais para ganhar um extra, em 2017. Criei a minha agência em 2018.

Já trabalhei com clientes de tudo: jogador de futebol, restaurantes, clínicas dentárias, pediatra, lojas de móveis.

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alunas formadas

Vamos lá? 🫡

Hoje vais saber exatamente a quem te dirigir quando começares

O erro de quem começa:
qualquer negócio com Instagram

Parte 1

O que é um potencial cliente?

Problema visível nas redes

Perfil parado, conteúdo fraco, zero estratégia

Dinheiro para pagar

Margem para investir no negócio

Abertura ao digital

O dono valoriza as redes sociais

Se faltar um destes três, não é para já. Eu comecei com negócios locais à minha volta, não com marcas grandes.

Parte 2

Onde procurar:
5 sítios onde os teus clientes estão

✓ À tua volta: o café, a clínica, a loja onde já vais
✓ Quem já segues no Instagram e vês a sofrer nas redes
✓ Google Maps da tua zona: pesquisar por tipo de negócio e ver perfil a perfil
✓ Grupos de Facebook de comércio local e associações de comerciantes
✓ Quem te pede ajuda com uma dica nas mensagens

Parte 3

7 sinais de que um negócio precisa de ti:

✓ Perfil parado há semanas
✓ Publica sem regularidade
✓ Fotos e textos fracos sem identidade
✓ Não responde a mensagens nem comentários

✓ Bio sem contacto, morada, horário ou link
✓ O concorrente direto está a fazer melhor
✓ O negócio está a crescer (obras, espaço novo, contratações) e as redes ficaram para trás

Regra: 3 ou mais sinais = potencial cliente forte

Deixa nos comentários:

Quantos destes sinais já viste num negócio perto de ti?

Parte 4

Qualificar antes de abordar:

Não atires para todo o lado. Faz estas 4 perguntas antes de te aproximares:

Tem margem para pagar?

Negócio a crescer ou estável

O dono valoriza o digital?

Ou acha que a sobrinha faz

Já pagou a alguém por marketing ou design?

Sinal de abertura ao investimento

Consegues chegar a quem decide?

Falar com o dono, não com o empregado

Parte 5

Sinais de alerta para fugir:

Foge se

✗ Quer resultados em 1 semana
✗ Quer à experiência de graça
✗ Não responde
✗ Pede um teste primeiro
✗ Desvaloriza o trabalho na primeira conversa

Avança se

✓ Reconhece que tem um problema
✓ Responde rápido
✓ Faz perguntas sobre o processo
✓ Já investiu antes em marketing
✓ Valoriza o teu trabalho

Parte 6

Exercício para amanhã:

Faz uma lista de 10 negócios. Dá nota de 1 a 3 em cada coluna. Soma. Começa pelos 3 melhores.

Problema

1 = fraco
2 = médio
3 = forte

Dinheiro

1 = justo
2 = confortável
3 = margem boa

Abertura

1 = não sei
2 = talvez
3 = valoriza

Confia no processo: só 3 de cada vez, não disperses.

Identificar é o primeiro passo
Depois vem a primeira conversa, o preço e o conteúdo

10 de outubro de 2026 · Lote 0

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